حالات الطوارئ

خارج ساعات العمل

إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية أو مشورة طبية خارج هذه الساعات، يُرجى الاتصال بالرقم 111.

111

111 متاح على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع و365 يومًا في السنة. المكالمات من الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية مجانية، وتهدف الخدمة إلى الاستجابة لاحتياجات الأشخاص في مجالي الصحة والرعاية الاجتماعية عندما:

  • ليست حالة مهددة للحياة، وبالتالي فهي أقل إلحاحًا من مكالمة 999
  • لم يكن لدى المريض طبيب عام للاتصال به أو لم يكن الطبيب العام متاحًا
  • يشعر المتصل أنه لا يمكنه الانتظار وهو ببساطة غير متأكد من الخدمة التي يحتاجها
  • يحتاج المتصل إلى معلومات صحية أو طمأنة بشأن ما يجب القيام به بعد ذلك.

في حالة وجود حالة تهدد الحياة اتصل بالرقم 999

يمكن أيضًا الحصول على معلومات عامة عن الخدمة الصحية عن طريق الدخول إلى موقع NHS CHOICES www.nhs.uk

الطوارئ والطوارئ أو 999

خدمات الطوارئ مشغولة للغاية. يجب استخدامها فقط في الحالات الخطيرة جداً أو التي تهدد الحياة.

راجع هذه الصفحة لمزيد من المعلومات عن أقسام الطوارئ المحلية في نيوكاسل.

متى تكون حالة طارئة؟

عندما يتعلق الأمر بصحتك أو صحة أحد أفراد عائلتك، غالبًا ما يكون من الواضح جدًا إذا كان الشخص مريضًا بشكل خطير ويحتاج إلى رعاية عاجلة. يجب عليك طلب الرعاية الطبية إما باصطحاب المصاب إلى قسم الطوارئ أو بالاتصال بالرقم 999 لطلب سيارة إسعاف طارئة.

إذا كانت الحالة الطارئة حالة حرجة أو مهددة للحياة مثل الأمثلة التالية وفي أي من هذه الحالات، يجب عليك طلب الرعاية الطبية العاجلة عن طريق الاتصال بالرقم 999:

  • الاشتباه في الإصابة بنوبة قلبية
  • ألم في الصدر
  • اللاوعي
  • صعوبات شديدة في التنفس
  • إصابة الرأس
  • أعراض السكتة الدماغية (تلعثم في الكلام، وعدم الاستقرار على القدمين)

تذكر أن تحافظ على هدوئك وأن تفعل كل ما بوسعك لمساعدة الشخص، ولكن لا تعرض نفسك للخطر ولا تعطِ الشخص أي شيء للأكل أو الشرب أو التدخين.

يحتاج الأشخاص المصابون بعلامات النوبة القلبية، والتي قد تشمل ألمًا مركزيًا ساحقًا في وسط الصدر مصحوبًا غالبًا بضيق في التنفس وتعرق وقيء، إلى مساعدة طبية عاجلة ويجب استدعاء سيارة إسعاف على الفور بالاتصال على الرقم 999.

بالنسبة لحالات مثل فقدان الدم الشديد، والاشتباه في وجود كسور في العظام، والجروح العميقة مثل (الجروح الطعنية) والأجسام الغريبة في العينين أو الأذنين التي لا تهدد الحياة (وحيث يمكن للمريض السفر)، يجب نقل المريض إلى أقرب قسم للطوارئ.