ملاحظات المرضى

ترحب العيادة بتعليقات المرضى فيما يتعلق بنطاق ومستوى الخدمات التي نقدمها. يمكن تقديم الملاحظات أو التعليقات الإيجابية أو الانتقادات البناءة بعدة طرق:

  • استبيانات ملاحظات اختبار الأصدقاء والعائلة
  • في قسم "قل رأيك" في النشرة الإخبارية للممارسة
  • الشكاوى (المكتوبة أو الشفهية)
  • مباشرة إلى الموظفين أو الأطباء
  • عبر مجموعة مشاركة المرضى

جميع ملاحظات المرضى ذات قيمة في السماح للممارسة بتقييم الخدمات التي نقدمها وتعديلها عند الضرورة.