مجموعة مشاركة المرضى (PPG) هي مجموعة من المرضى الذين يعملون بالتعاون مع عيادة طبيبهم العام للمساعدة في تحسين الخدمات وضمان الاستماع إلى آراء المرضى. وتتميز مجموعات مشاركة المرضى بطابعها التطوعي، وتضم مزيجًا من المرضى وموظفي العيادة، وتجتمع غالبًا بانتظام لمناقشة القضايا المتعلقة برعاية المرضى، وسهولة الوصول إلى الخدمات، وجودة الخدمة.
- الدفاع عن حقوق المرضى: تتيح مجموعات المرضى المشاركة (PPG) للمرضى تقديم ملاحظاتهم حول الخدمات، مما يضمن فهم العيادة لاحتياجات المرضى وتجاربهم.
- تحسين خدمات العيادة: يمكن للأعضاء المساعدة في تحديد سبل تحسين التواصل، وأنظمة تحديد المواعيد، ومناطق الانتظار، أو أنشطة التوعية الصحية.
- تعزيز التثقيف الصحي: غالبًا ما تنظم مجموعات الآباء والأمهات فعاليات أو ورش عمل أو حملات توعوية لزيادة وعي المجتمع بالقضايا الصحية.
- دعم المبادرات العملية: تعمل مجموعات المرضى المشاركة (PPG) جنبًا إلى جنب مع طاقم العمل في المرافق الطبية لتقديم المشورة بشأن المبادرات الجديدة أو السياسات أو التغييرات في الخدمات، لضمان أن تعكس أولويات المرضى.
- بالنسبة للمرضى: فرصة للتأثير على الخدمات، والبقاء على اطلاع على مستجدات العيادة، والمشاركة في مبادرات تحسين الصحة.
- بالنسبة لعيادات الأطباء العامين: توفر هذه الخدمة قناة لتلقي ملاحظات المرضى بشكل منظم، وتعزز العلاقات مع المجتمع المحلي، ويمكن أن تؤدي إلى تحسين مستوى رضا المرضى.
- من أجل المجتمع: تشجع المشاركة في المشاريع الصحية وتعزز التثقيف والتوعية بقضايا الصحة العامة.
إذا كنت مهتمًا، يرجى ملء النموذج هنا: نموذج مجموعة مشاركة المرضى (PPG) - مجموعة ويسترهوب الطبية
